Cửa hàng là nơi tập trung nhiều hàng hoá với lượng khách ra vào thường xuyên, nên rất dễ xảy ra các sự cố an ninh. Do đó, rất cần dịch vụ bảo vệ cửa hàng, nhằm đảm bảo an ninh và an toàn cho cửa hàng. Mời bạn tìm hiểu thêm về dịch vụ bảo vệ cửa hàng cùng chúng tôi qua bài viết dưới đây.
LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ BẢO VỆ CHO CỬA HÀNG
Để đảm bảo an ninh cho cửa hàng thì hầu như cửa hàng nào cũng sử dụng bảo vệ. Tuy nhiên dựa theo nguồn kinh phí mà cửa hàng sẽ lựa chọn Thuê dịch vụ bảo vệ hay sử dụng bảo vệ nội bộ. Mỗi loại hình sẽ có những ưu và hạn chế riêng. Tuy nhiên, khi sử dụng dịch vụ bảo vệ cửa hàng giúp khách hàng bảo vệ tài sản; Duy trì một môi trường kinh doanh an toàn và thành công.
Đảm bảo an ninh và an toàn cho cửa hàng
Nhân viên bảo vệ cửa hàng được huấn luyện nghiệp vụ để xử lý các tình huống khẩn cấp: Cháy nổ, cuộc ẩu đả… Ngoài ra họ cũng được đào tạo để có khả năng nhận biết các hành vi trộm cắp. Hoặc ngăn chặn các hành vi đột nhập, phá hoại. Tránh gây thiệt hại về tài sản và con người cho cửa hàng.
Nâng cao khả năng giám sát hiệu quả và liên tục
Chuyên môn chính của nhân viên bảo vệ cửa hàng là bảo đảm an toàn tuyệt đối về mọi mặt cho cửa hàng. Họ phải thường xuyên quan sát tình hình hoạt động phía trong và ngoài cửa hàng. Bằng mắt hoặc thông qua các thiết bị thông minh: Camera, thiết bị dò kim loại…. Điều này sẽ giúp nhân viên bảo vệ kịp thời phát hiện các hành vi gian lận, trộm cắp hoặc gây rối.
Ngoài kỹ năng quan sát và xử lý tình huống. Nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp được đào tạo các kỹ năng hỗ trợ khách hàng trong việc xuất nhập hàng hóa. Đảm bảo không có sự gian lận trong quá trình quản lý.
Tăng niềm tin của khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo vệ cửa hàng
Sự hiện diện của nhân viên bảo vệ tạo ra một môi trường an toàn và tin tưởng cho khách hàng khi ghé thăm cửa hàng. Khách hàng sẽ cảm thấy tin tưởng và thoải mái hơn khi sử dụng dịch vụ trong một cửa hàng có nhân viên bảo vệ.
Tư vấn an ninh và hỗ trợ dịch vụ an ninh
Với những công ty bảo vệ có kinh nghiệm lâu đời. Trước khi triển khai dịch vụ bảo vệ cho cửa hàng. Các công ty sẽ hỗ trợ xây dựng phương án bảo vệ phù hợp với đặc điểm hoạt động của cửa hàng.
Trong quá trình cung cấp dịch vụ bảo vệ. Các công ty bảo vệ sẽ trực tiếp hỗ trợ tư vấn các biện pháp an ninh để nâng cao mức độ an toàn toàn của cửa hàng: Lắp đặt thêm camera; Tăng thêm nhân viên bảo vệ cửa hàng ở những vị trí chủ yếu.
Khuyến cáo đến khách hàng những nguy cơ an ninh trong quá trình bảo vệ cửa hàng. Tránh để xảy ra những sự cố đáng tiếc gây ảnh hưởng đến an ninh trật tự và an toàn tài sản của cửa hàng.
NHIỆM VỤ CỦA BẢO VỆ CỬA HÀNG
Nhiệm vụ của bảo vệ cửa hàng là đảm bảo an ninh và an toàn cho cửa hàng, nhân viên và khách hàng. Dưới đây là một số nhiệm vụ chính của bảo vệ cửa hàng:
Kiểm soát hoạt động của người ra vào cửa hàng.
Nhân viên bảo vệ cửa hàng cần kiểm soát chặt chẽ hoạt động của các nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp hoặc nhà thầu ra vào cửa hàng. Đảm bảo cho những người không có phận sự không được phép vào trong khuôn viên cửa hàng. Cũng như không để tài sản của cửa hàng bị nhân viên đem ra ngoài; Gây thất thoát, hao hụt cho cửa hàng
Giám sát hoạt động tại khu vực được phân công trực
Tăng cường giám sát hoạt động trong và xung quanh cửa hàng. Từ đó, kịp thời phát hiện các hành vi xấu gây ảnh hưởng đến hoạt động của cửa hàng: Trộm cắp, gian lận hoặc gây rối…
Trông giữ xe và hỗ trợ tiếp đón khách hàng
Xe máy và ô tô là hai loại phương tiện cá nhân di chuyển chủ yếu của số đông người Việt Nam. Ngoài là phương tiện di chuyển có giá trị tài sản khá lớn. Chính vì thế bảo vệ cửa hàng cần trông giữ xe cẩn thận cho khách hàng. Tránh lơ là tạo điều kiện cho kẻ gian lấy cắp xe máy; Hoặc các tài sản khác gắn liền với xe ô tô của khách hàng. Tạo sự an tâm cho khách hàng khi đến sử dụng dịch vụ tại cửa hàng.
Ngoài ra, theo yêu cầu của phía cửa hàng; Thì nhân viên bảo vệ cần hỗ trợ tiếp đón, mở cửa cho khách hàng và hỗ trợ khách hàng chu đáo. Với thái độ niềm nở, vui vẻ và nhiệt tình.
Ghi chép cẩn thận, chi tiết và đúng những sự kiện hoạt động tại cửa hàng.
Trong thời gian ca trực, tuỳ theo yêu cầu của khách hàng. Nhân viên sẽ phải ghi chép các hoạt động: Xuất, nhập hàng hoá, kiểm tra tình trạng hàng hoá… Nếu có bảo vệ cửa hàng cần thực hiện nghiêm túc. Ghi chép chính xác, cẩn thận theo đúng yêu cầu của bên cửa hàng.
Thường xuyên báo cáo về các sự kiện, hoạt động và tình huống đáng chú ý trong cửa hàng. Hoặc theo yêu cầu của chủ/quản lý cửa hàng. Hỗ trợ phối hợp với cơ quan điều tra.
Thực hiện những nhiệm vụ khác theo phân công của nhà hàng
Phối hợp với các bộ phận khác của nhà hàng. Tạo môi trường an toàn cho khách hàng và nhân viên; Ngăn chặn các hoạt động không mong muốn và ứng phó kịp thời trong tình huống khẩn cấp.
DỊCH VỤ BẢO VỆ CỬA HÀNG CỦA CÔNG TY BẢO VỆ SÀI GÒN
Hiện nay chúng tôi là một trong những Công ty bảo vệ uy tín tại Sài Gòn. Chúng tôi đang cung cấp dịch vụ bảo vệ cho nhiều cửa hàng. Với nhiều phương án bảo vệ và đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp.
Những lợi ích khi sử dụng dịch vụ bảo vệ cửa hàng của chúng tôi.
Dịch vụ bảo vệ cửa hàng là rất cần thiết trong đời sống. Khi sử dụng dịch vụ bảo vệ cửa hàng của chúng tôi. Khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp:
- Nhân viên bảo vệ đưa tới làm việc tại cửa hàng luôn được huấn luyện nghiệp vụ bảo vệ, có sức khoẻ tốt. Đảm bảo an toàn tốt nhất cho cửa hàng về an ninh trật tự và tài sản, hàng hoá. Đặc biệt bảo vệ sẽ được đào tạo kỹ lưỡng theo quy trình 4C: “Chủ động – Cười – Chào – Cảm ơn”. Chúng tôi luôn cố gắng để những nhân viên bảo vệ là một phần tạo nên ấn tượng tốt đẹp với khách hàng khi đến sử dụng dịch vụ của cửa hàng.
- Đội ngũ cán bộ nghiệp vụ và quản lý có nhiều kinh nghệm trong lĩnh vực an ninh – bảo vệ. Đảm bảo chất lượng nhân viên và dịch vụ bảo vệ cung cấp cho cửa hàng; Luôn tiêu chuẩn theo cam kết và yêu cầu đã ký kết với khách hàng.
- Mỗi cửa hàng sẽ được chúng tôi xây dựng riêng một phương án bảo vệ dựa theo yêu cầu; tình hình hoạt động, vị trí của cửa hàng. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, Bảo vệ Sài Gòn luôn đồng hành kịp thời; Nhằm đưa đến khách hàng những khuyến cáo về các nguy cơ an ninh có thể làm ảnh hưởng đến an toàn của cửa hàng.
- Chúng tôi sẽ cam kết bồi thường bất cứ thiệt hại nào xảy ra đối với cửa hàng. Hoặc các sự cố an ninh khác do lỗi lơ là của bảo vệ trong quá trình thực hiện nhiệm vụ bảo vệ cửa hàng.
Liên hệ sử dụng dịch vụ bảo vệ cửa hàng
Nếu Quý khách hàng có nhu cầu thuê dịch vụ bảo vệ cửa hàng hoặc báo giá thuê bảo vệ chuyên nghiệp Quý khách hàng có thể liên hệ để được hỗ trợ qua số Hotline: 0975 989 963.
(Phương Thảo)