Mỗi nghề nghiệp đều yêu cầu nhân viên phải có nghiệp vụ nhất định. Với nhân viên bảo vệ việc cần có nghiệp vụ bảo vệ khi làm việc là rất quan trọng. Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp của anh ta. Cũng như năng lực làm việc thực tế. Không phải ngẫu nhiên mà bạn nghe được những câu. Đại loại như nghiệp vụ bảo vệ của thằng kia chuyên nghiệp đấy. Hay nghiệp vụ bảo vệ của cha kia kém quá. Để có được nghiệp vụ này, không phải một sớm một chiều. Mà cần một quá trình rèn luyện.Làm việc lâu dài và nghiêm túc.
I. Định nghĩa nghiệp vụ bảo vệ là gì
Theo từ điển tiếng Việt. Nghiệp vụ được hiểu là các kỹ năng. Trình độ chuyên môn nhất định mà nhân viên phải có để hoàn thành tốt những nhiệm vụ, công việc được giao.
Lĩnh vực bảo vệ, theo định nghĩa pháp lý. Tại khoản 1 Điều 4 Nghị định 06/2013/NĐ-CP. Nghiệp vụ bảo vệ là là tổng hợp các biện pháp chuyên môn trang bị cho lực lượng bảo vệ nhằm bảo đảm an ninh, trật tự và an toàn cơ quan, doanh nghiệp.
Cách nhìn nhận của nhân viên làm nghề. Nghiệp vụ bảo vệ được hiểu là những kiến thức chuyên môn. Kỹ năng xử lý giúp nhân viên bảo vệ giải quyết những vấn đề. Sự cố mà mình gặp phải khi làm nhiệm vụ của mình.
II. Nội dung nghiệp vụ bảo vệ
1. Những nghiệp vụ bảo vệ cơ bản
Nhóm nghiệp vụ này gồm những kỹ năng cơ bản. Nhưng yêu cầu mỗi nhân viên bảo vệ phải nhớ và nắm rõ. Luôn thực hiện đúng. Như:
a. Việc ghi chép sổ sách.
Trong kỹ năng này bảo vệ sẽ phải thường xuyên cập nhật sổ sách. Chủ động ghi chép để hoàn thành công việc. Một số vị trí thường xuyên phải ghi chép. Như Vị trí cổng chính. Vị trí cổng xuất nhập. Vị trí bảo vệ kiêm thủ kho…
b. Bàn giao ca trực.
Là kỹ năng nghiệp vụ quan trọng mà bất kỳ bảo vệ nào làm nghề cũng cần phải nắm vững. Bởi tính chất công việc bảo vệ là làm theo ca. Bạn có kỹ năng bàn giao tốt. Khi bàn giao ca trực càng chi tiết, cụ thể. Khi ra về bạn càng yên tâm. Công việc từ đó cũng diễn ra suôn sẻ, thuận lợi và chủ động hơn.
c. Chào điều lệnh bảo vệ.
Kỹ năng đầu tiên trong giao tiếp nói chung. Với người bảo vệ việc thực hiện chào điều lệnh bảo vệ. Chính là thể hiện sự tôn trọng với người đối diện trong giao tiếp. Từ đó giúp anh ta để lại ấn tượng tốt với khách hàng.
d. Tác phong đi đứng. Mặc đồng phục nghiêm chỉnh, đúng quy định của công ty.
Có câu nói “Cách đi đứng, lời ăn tiếng nói, cách ăn mặc… của bạn đều phản ánh cách nghĩ của chính bạn“. Với người bảo vệ cũng vậy. Qua tác phong đi đứng, ăn mặc của bạn. Khách hàng sẽ có sự đánh giá về nhân viên bảo vệ. Từ bạn khách hàng sẽ đánh giá cả tác phong của công ty của người bảo vệ đó. Do vậy, người bảo vệ cần phải chú ý đến nghiệp vụ về vấn đề này. Để từ đó tạo được hình ảnh đẹp trong mắt của khách hàng. Khi đi phải luôn đi thẳng lưng, hai chân khi di chuyển phải nhấc cao. Tránh tình trạng kéo lê trên mặt đất.
e. Quan sát mục tiêu.
Đối với việc đứng quan sát mục tiêu thì hai chân sẽ giang rộng bằng vai, mũi chân hướng phía trước, hai tay bắt chéo và đặt ở xương cụt. Đầu luôn ngẩng cao và hướng mắt về phía mục tiêu
2. Nghiệp vụ về các kỹ năng sơ cấp cứu
Đây là nghiệp vụ bảo vệ phải trải qua huấn luyện. Và thường xuyên được tập huấn lại trong suốt quá trình làm việc. Dưới sự hướng dẫn và giám sát của đội ngũ y bác sĩ. Mỗi nhân viên bảo vệ sẽ phải có khả năng sơ, cấp cứu cơ bản. Bao gồm hô hấp nhân tạo, nhồi máu cơ tim và băng bó vết thương.
3. Nghiệp vụ về các kỹ năng phòng cháy chữa cháy
Phòng cháy chữa cháy bảo vệ sẽ trải qua một khóa huấn luyện chuyên nghiệp. Sau khi kết thúc khóa học sẽ được cấp chứng chỉ nghiệp vụ. Đồng thời, trong quá trình công tác các công ty bảo vệ. Luôn tổ chức các buổi huấn luyện để bảo vệ tập huấn lại kỹ năng.
Với nghiệp vụ này, nhân viên bảo vệ phải có khả năng. Sử dụng các phương tiện phòng cháy chữa cháy. Xử lý tình huống phát sinh khi có cháy nổ tại mục tiêu bảo vệ. Đảm bảo khả năng xử lý linh hoạt. Biết cách hướng dẫn và sơ tán đám đông. Cũng như có sự phối hợp với lực lượng lính cứu hỏa để dập tắt đám cháy. Giảm thiểu rủi ro về tài sản đến mức thấp nhất. Tránh các sự cố đáng tiếc về người xảy ra.
Về chúng tôi – Công ty dịch vụ bảo vệ PMV
Nhân viên bảo vệ muốn nghiệp vụ chuyên nghiệp thì cần được rèn luyện. Và thực hiện thường xuyên từ những kỹ năng nhỏ nhất. Từ đó, mỗi nhân viên bảo vệ sẽ đáp ứng được công việc. Tại bất kỳ mục tiêu hay vị trí nào được phân công.
Hiểu được điều này, PMV luôn cố gắng tổ chức các buổi tái đào tạo. Để đảm bảo nghiệp vụ chuyên nghiệp cho nhân viên bảo vệ PMV.
Nếu bạn đang quan tâm đến các nội dung nghiệp vụ bảo vệ khác. Hoặc các bản tin tuyển dụng hấp dẫn của PMV. Mời các bạn theo dõi thêm các trang truyền thông của PMV tại:
▰ Facebook: PMV Security
▰ Tiktok 1: Phát Minh Vượng
▰Tiktok 2: Bảo Vệ Sài Gòn
▰Youtube: Công ty Dịch vụ Bảo vệ PMV
(Phương Thảo)