Các tòa nhà, khách sạn, nhà hàng,… luôn mong muốn thuê dịch vụ bảo vệ giữ xe uy tín. Nhưng, đi kèm theo đó giá dịch vụ sẽ rất cao. Doanh nghiệp không khỏi đau đầu về khoản chi phí lớn nữa. Vậy đâu là giải pháp cho bài toán này?Để làm rõ hơn, xin mời Quý khách tham khảo qua dịch vụ bảo vệ giữ xe của Bảo vệ Sài Gòn dưới đây.
Dịch vụ bảo vệ giữ xe uy tín của công ty bảo vệ Sài Gòn
Nắm bắt và hiểu được nỗi băn khoăn của các doanh nghiệp. Công ty bảo vệ Sài Gòn đã và đang cung cấp dịch vụ giữ xe chất lượng nhưng giá cả thì rất hợp lý.
Nếu quý khách đang tìm một dịch vụ bảo vệ chất lượng nhưng giá rẻ cho bãi giữ xe. Thì chúng tôi – Chính là một địa chỉ uy tín mà quý khách nên lựa chọn và sử dụng. Hãy để chúng tôi có cơ hội phục vụ quý khách và làm hài lòng quý khách.
Xử lý các trường hợp phát sinh
Xe là phương tiện có giá trị cao và cũng tìm ẩn nhiều nguy cơ bị tổn hại. Do vậy, bảo vệ giữ xe gặp các sự cố phát sinh liên quan là điều không thể tránh khỏi.
Trường hợp khách bị mất thẻ xe.
Đối với thẻ xe giấy: Trong trường hợp khách bị mất thẻ xe thì phải yêu cầu khách xuất trình các loại giấy tờ chứng minh quyền sở hữu xe như cà vẹt xe, CMND/CCCD để đối chiếu. Nếu không có giấy tờ chứng minh thì tạm giữ phương tiện cho đến khi cung cấp được giấy tờ chứng minh. Làm biên bản ghi nhận sự việc (các bên ký đầy đủ).
Đối với thẻ xe nhựa có chíp: ngoài các bước xử lý giống thẻ giấy thì bảo vệ sẽ kiểm tra lại bằng camera. Thu phí làm lại thẻ xe.
Trường hợp có Xảy ra mất xe:
Bảo vệ giữ xe phải kiểm tra khách hàng có thẻ xe có hợp lệ và đúng thẻ xe của bãi xe không? Xem lại xe khách có bị di dời ra vị trí khác. Kiểm tra lại với ca trước về việc này? Kiểm tra sự việc lại bằng camera (nếu có). Ghi nhận lại bằng biên bản. Báo cáo bên thuê và gọi công an quận/huyện phối hợp xử lý. Căn cứ kết luận điều tra của cơ quan Cảnh sát điều tra cấp quận/huyện mà đưa ra hướng xử lý phù hợp.
Trường hợp có xảy ra cháy nổ:
Sử dụng bình/vòi nước chữa cháy để khống chế đám cháy. Kết hợp di chuyển các phương tiện, đồ dễ cháy ra khỏi khu vực đang có đám cháy. Báo cáo khách hàng và công an quận/huyện điều tra nguyên nhân sự cố. Căn cứ kết luận điều tra của cơ quan Cảnh sát điều tra cấp quận/huyện mà đưa ra hướng xử lý phù hợp.
Trường hợp phát hiện hành vi trộm cắp phá hoại xe
Bảo vệ giữ xe phải quan sát tiếp cận đối tượng. Yêu cầu đối tượng đưa giấy tờ chứng minh quyền sở hữu. Khống chế hoặc hô hoán để vây bắt đối tượng khả nghi. Tuy nhiên, vẫn đảm bảo có đủ nhân sự trông coi việc trông xe. Ghi nhận sự việc bằng văn bản. Báo cáo khách hàng và công an quận/huyện điều tra nguyên nhân sự cố. Căn cứ kết luận điều tra của cơ quan Cảnh sát điều tra cấp quận/huyện mà đưa ra hướng xử lý phù hợp.
Các điều cấm khi bảo vệ giữ xe
Trong suốt quá trình chốt trực nhiệm vụ. Nhân viên bảo vệ của chúng tôi luôn được đào tạo nghiêm cấm thực hiện hành vi sau:
- Có thái độ khiếm nhã, hằng học, cọc cằn khi nói chuyện với khách gửi xe;
- Hút thuốc lá tại hầm xe tránh tình trạng gây hỏa hoạn, cháy nổ;
- Lơ là, lo tám gẫu hay ngủ quên dẫn đến kẻ gian lợi dụng trộm cắp tài sản;
- Tự ý thu tiền gửi xe của khách hàng, hoặc tăng phí giữ xe lên cao để lấy lời;
- Trộm cắp hoặc cấu kết với bên ngoài thay thế phụ tùng xe của khách hàng.
Bồi thường thiệt hại
Nguyên tắc bồi thường:
Chúng tôi sẽ đền bù cho khách hàng bằng 100% giá trị tài sản bị mất đó tính theo giá trị thị trường Việt Nam tại thời điểm xác định bị mất sau khi đã khấu hao theo luật định. Nếu nguyên nhân do nhân viên bảo vệ giữ xe của chúng tôi lơ là, thiếu trách nhiệm để xảy ra kẻ gian đột nhập ăn cắp.
Điều kiện bồi thường:
- Khách hàng hoặc người bị hại phải cung cấp đầy đủ cho chúng tôi các tài liệu gốc hợp pháp để chứng minh quyền sở hữu và giá trị tài sản bị mất.
- Xe bị mất đó phải được xác định có được giao trực tiếp cho nhân viên bảo vệ quản lý, có thẻ gửi xe hợp lệ. Đồng thời phải có bản kết luận điều tra của cơ quan Cảnh sát điều tra cấp quận/huyện trở lên làm căn cứ để xác định giá trị tài sản, nguyên nhân tổn thất và trách nhiệm thuộc về bên nào.
Thời gian đền bù:
Trong vòng 07 ngày sau khi có bản kết luận điều tra của Cơ quan Cảnh sát điều tra nếu bản kết luận chỉ ra nguyên nhân thuộc trách nhiệm của chúng tôi. Khách hàng có quyền sử dụng hình thức phạt 1% tính theo mỗi ngày trong trường hợp chúng tôi thanh toán số tiền đền bù không đúng hạn.
Thông tin liên hệ
Nếu có nhu cầu thuê dịch vụ cho bãi giữ xe uy tín của chúng tôi. Hãy liên vệ với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.
HOTLINE: 0975 989 963 hoặc Di động: 0984 798 720
HÂN HẠNH PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH HÀNG!
Hoài Nguyễn