Dịch vụ bảo vệ cá nhân
Hiện nay dịch vụ bảo vệ cá nhân là một loại hình dịch vụ mới nhất cho các công ty dịch vụ bảo vệ. Đây cũng là một loại hình nổi trội hiện nay. Dịch vụ bảo vệ cá nhân là một loại hình dịch vụ đảm bảo sự an toàn cho những khách hàng VIP (Very Important Person) mà rất nhiêu người quan tâm.
Hồ Chí Minh là một thành phố lớn, nơi có rất nhiều danh nhân thành đạt, người nổi tiếng. Những người quan trọng có địa vị trong xã hội sinh sống và làm việc tại đây. Vì vậy nhiều công ty dịch vụ bảo vệ ra đời ngày càng nhiều.
Mỗi người có một tính cách riêng. Bên cạnh việc phải làm sao đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng, bạn còn hiểu và chiều lòng vị khách hàng của mình. Hiểu ý khách hàng một cách nhanh nhất đó chính là đặc thù riêng của nghề bảo vệ cá nhân.
Tận tình, chu đáo với khách hàng là một yếu tố cần thiết nhưng chưa đủ. Cần phải biết đưa ra nguyên tắc cho khách hàng vì sự an toàn của họ đó mới là một người bảo vệ riêng chuyên nghiệp.
Vì sao khách hàng cần đến dịch vụ này?
- Khách hàng muốn bảo vệ cho cá nhân hoặc người thân của mình.
- Khách hàng muốn điều tra những chuyện bí mật mà không giám một mình tự thực hiện.
- Các nhu cầu liên quan đến công việc kinh doanh…
Đối tượng phục vụ: Các cấp lãnh đạo cấp cao, giám đốc, chủ doanh nghiệp, ca sỹ, diễn viên, các cá nhân có nhu cầu thuê bảo vệ riêng. Để đảm bảo trong công việc.
Dịch vụ bảo vệ cá nhân đảm nhận những nhiệm vụ gì?
Nhân viên bảo vệ được sắp xếp bố trí cho các cá nhân phải đảm bảo về nghiệp vụ. Kiến thức chuyên môn được đào tạo một cách kỹ càng.
Theo sát khách hàng và bảo vệ một cách tuyệt đổi 24/24. Trong thời gian mà khách hàng yêu cầu trong lúc khách hàng đang làm việc.
Nắm bắt và ghi nhớ lại khung thời gian mà khách hàng có dự kiến làm gì để dễ dàng hơn cho công việc bảo vệ.
Luôn giữ khoảng cách quan sát để đảm bảo an toàn cho chủ nhân.
Đánh lạc hướng và phát hiện ra có đối tượng theo dõi để đảm bảo an toàn.
Cùng phối hợp với các cơ quan công an để ứng phó với các hành vi phạm pháp hoặc ghi lại những bằng chứng theo yêu cầu của khách hàng.
Phẩm chất của một người bảo vệ cho cá nhân như thế nào.
Trong nhiều vị trí bảo vệ, thì bảo vệ cá nhân luôn đòi hỏi người nhân viên bảo vệ nhiều phẩm chất nổi bật hơn để có hoàn thành trọn vẹn, xuất sắc nhiệm vụ.
Khác với bảo vệ tại mục tiêu, đối tượng mà chúng ta bảo vệ là khách hàng. Họ thường di chuyển và có nhiều tình huống xấu xảy ra. Trong những tình huống như thế, yếu tố nhanh nhạy, linh hoạt luôn được đánh giá cao.
Nhân viên bảo vệ thường được trang bị thêm võ thuật và tham gia các khóa đào tạo huấn luyện của công ty. Những người bảo vệ cần có sự dũng cảm và gan ga.
Có khả năng trong giao tiếp để tạo được mối quan hệ giao tiếp dễ dàng với khách hàng. Nên và không nên hỏi những việc gì?
Ta có câu “Khách hàng là thượng đế” sự tôn trọng đối với khách hàng là rất quan trọng. Vì vậy, đem lại sự hài lòng, duy trì sự hợp tác vui vẻ, tốt đẹp và lâu dài nhất là một điều cần thiết.
Hãy đến với chúng tôi, Bảo vệ cho các cá nhân. Chắc chắn, quý vị sẽ rất hài lòng với dịch vụ này của chúng tôi.
Công ty TNHH DVBV Phát Minh Vượng
Địa chỉ: 40/18 Đường số 19B Trần Não, Phường Bình An, Quận 2, TP. HCM
Điện thoại: 0964 011 511 ( Ms. Trinh )
Email: hr@baovepmv.com
Trinh PMV