Nhà hàng là một trong các ngành dịch vụ rất chú trọng vào mục tiêu làm khách hàng hài lòng. Do vậy ngoài việc cố gắng làm hài lòng khách hàng về mặt khẩu vị. Họ cũng rất chú trọng vào các dịch vụ đi kèm như: cung cách phục vụ nhân viên; không gian nhà hàng; đảm bảo an ninh. Vậy các nhà hàng ở Tp. HCM cần nên biết gì về dịch vụ bảo vệ nhà hàng trước khi sử dụng dịch vụ này.
DỊCH VỤ BẢO VỆ NHÀ HÀNG
Giới thiệu về dịch vụ bảo vệ nhà hàng
Dịch vụ bảo vệ nhà hàng là dịch vụ cung cấp các giải pháp an ninh chuyên nghiệp cho các nhà hàng; Nhằm đảm bảo an ninh trật tự cho nhà hàng; Đem lại một hình ảnh thân thiện và an toàn cho khách hàng khi đến nhà hàng.
Dịch vụ bảo vệ nhà hàng chuyên nghiệp sẽ giúp nhà hàng:
- Tạo được ấn tượng tốt cho khách hàng, thu hút thêm nhiều khách hàng mới đến với nhà hàng của bạn bằng cách phục vụ: dẫn xe, xách đồ ra xe, mở cửa xe cho khách,…
- Đảm bảo cho nhà hàng của bạn đi vào khuôn khổ hoạt động an toàn cao. Hạn chế và tránh được mối đe dọa nguy hiểm đến tính mạng như trộm cướp có vũ khí,..
- Xử lý kịp thời những tình huống phát sinh xấu, ảnh hưởng đến tình hình hoạt động kinh doanh của cửa hàng: đánh nhau, ngăn người bán hàng rong, bán vé số, người ăn xin đến làm phiền; sự cố cháy nổ.
- Bảo vệ tài sản như xe máy, nón bảo hiểm,..cửa khách hàng khi ghé tại cửa hàng của bạn mua sắm, sử dụng dịch vụ.
Các yếu tố cần xem xét khi lựa chọn dịch vụ bảo vệ nhà hàng
Để lựa chọn được dịch vụ bảo vệ tốt và phù hợp cho nhà hàng của mình. Khách hàng cần lưu ý những yếu tố:
Nguồn lực của công ty: Bạn cần cân nhắc hai nguồn lực: Tài chính và nhân sự. Nếu công ty đáp ứng tốt cả hai. Thì quý vị mới có thể an tâm về chất lượng của dịch vụ bảo vệ đó.
- Nguồn lực tài chính của công ty phải mạnh. Điều này giúp công ty duy trì tốt các hoạt động quản lý, đào tạo và huấn luyện nhân viên; Cũng như trang bị các trang thiết bị, công cụ làm việc hiện đại cho nhân viên
- Nguồn lực nhân sự của công ty cũng phải lớn mạnh; Nhân viên cần nắm được những nghiệp vụ bảo vệ cơ bản; Cũng như được đào tạo bài bản về các kỹ năng: PCCC, sơ cấp cứu, đối phó với tình huống khẩn cấp…
Kinh nghiệm và uy tín của công ty bảo vệ:
- Bạn cần lựa chọn công ty bảo vệ cần có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo vệ; Đặc biệt là bảo vệ nhà hàng.
- Lựa chọn những công ty có uy tín; Điều này giúp bạn không chỉ được đảm bảo an toàn về tài sản; Mà còn nếu không may phát sinh các sự cố, mất mát. Bạn vẫn sẽ được hỗ trợ bồi thường nếu do lỗi của nhân viên bảo vệ.
Chi phí dịch vụ bảo vệ: Đây là yếu tố cũng rất quan trọng; Bên cạnh chất lượng thì quý vị cũng nên tìm những công ty có mức giá phù hợp với ngân sách của nhà hàng. Bởi đây là cơ sở quan trọng để đảm bảo hai bên có thể hợp tác lâu dài.
CÔNG VIỆC CỦA BẢO VỆ NHÀ HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
Tùy theo quy mô, cách thức phục vụ của nhà hàng thì công việc của bảo vệ nhà hàng sẽ có những công việc cụ thể khác nhau. Tuy nhiên, ở hầu hết các nhà hàng thì sẽ có các công việc chính như sau:
Kiểm soát người và các phương tiện ra vào nhà hàng
- Đảm bảo cho các phương tiện ra vào cửa hàng thời trang thuận lợi.
- Phát thẻ xe cho khách hàng, sắp xếp xe khách hàng gọn gàng khi khách vào giao dịch.
- Khi khách ra khỏi cửa hàng thu lại thẻ xe đã phát cho khách hàng đồng thời giao xe cho khách;
Tuần tra, giám sát an ninh bên trong và xung quanh nhà hàng
- Tuần tra giám sát khu vực sảnh để đảm bảo các tài sản của cửa hàng được kiểm soát đúng quy trình.
- Giám sát việc thực hiện nội quy lao động của nhân viên.
- Tuần tra giám sát để phát hiện những hành vi trộm cắp tài sản của cửa hàng
Thực hiện các công việc khác nhằm đảm bảo an ninh trật tự và an toàn tuyệt đối cho nhà hàng
- Ghi chép diễn biến tình hình trong ngày, ghi chép sổ sách biểu mẫu. Lập báo cáo khi cần thiết. Nhân viên dịch vụ bảo vệ cửa hàng báo cáo định kỳ về tình hình an ninh trật tự;
- Phát hiện kịp thời những hành vi tẩu tán tài sản của nhà hàng;
- Thường xuyên kiểm tra hệ thống điện nước, hệ thống phòng cháy chữa cháy đảm bảo hoạt động tốt.
- Hướng dẫn mọi người thoát hiểm khi cần thiết. Tăng cường hỗ trợ cổng chính khi cần thiết;
CÔNG TY CUNG CẤP DỊCH VỤ BẢO VỆ NHÀ HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
Về chúng tôi
Nắm bắt được nhu cầu thị trường, Công ty bảo vệ Sài Gòn hiện nay đã cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp cho rất nhiều nhà hàng trên địa bàn Tp. HCM. Với đội ngũ nhân viên bảo vệ hùng hậu, được đào tạo bài bản và nhiều năm kinh nghiệm. PMV tin rằng nếu có cơ hội hợp tác chúng tôi sẽ làm bạn hài lòng.
Ngoài cung cấp dịch vụ bảo vệ nhà hàng; Chúng tôi còn cung cấp thêm nhiều dịch vụ bảo vệ khác. Bạn có xem thêm tại mục : DỊCH VỤ của chúng tôi.
Thông tin liên hệ
Quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ vui lòng liên hệ chúng tôi theo thông tin sau:
CÔNG TY BẢO VỆ SÀI GÒN
Hotline: 0975 989 963 hoặc Di động: 0984 798 720
BẢO VỆ SÀI GÒN – HÂN HẠNH PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH
Hoài Nguyễn